HANAMAROの口コミ評判は？大手企業も納得の胡蝶蘭が届くお花の専門店

贈答用祝い花専門店「HANAMARO 」は、おめでたいシーンに欠かせない胡蝶蘭、スタンド花やアレンジメント、観葉植物まで豊富なラインナップを扱っています。

2015年創業のBLOOM BROTHERSというベンチャー企業が立ち上げた花の通販サイトで「スピード」「高品質・低価格」「サポート体制」を軸に、スムーズな流通を実現しています。

しかし、通販サイトで花を購入するのに「実物が見れないから、どんな花が届くか心配」「他の通販サイトと比べて何が違うの？」など、不安におもう方も多いはず。

今回はそんなHANAMAROについてネット上の口コミ・評判をもとに、メリット・デメリットや利用するのにおすすめな人・おすすめしない人などをくわしく紹介します。

安心して利用できる花の通販サイト探しに、ぜひ本記事を参考にしてください。

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HANAMAROとは

法人向け贈答用フラワーギフトをメインに取り扱っている通販サイト、「HANAMARO 」。

きめ細やかなサービスやニーズに応えて、多くの有名企業からも注文を受けている実績を持っています。

全国各地の農園と提携しており厳選された品質の花のみ扱っているというHANAMAROですが、販売している花にはどんなものがあるのか気になりますよね。

ここでは詳しいラインナップとともに、具体的な料金や配達地域についてひとつひとつ解説していきます。

どんなお花が買えるの？

贈答用祝い花専門店ということもあり胡蝶蘭はもちろん、法人向けにスタンド花や大きめのアレンジメントも取り揃えられています。

さらに、個人用ギフトとしても購入できるような観葉植物やミディ胡蝶蘭など、幅広い需要に対応しています。

提携農園は全国各地に点在しており、「農林水産大臣賞」「世界洋蘭展 ブルーリボン賞」「天皇杯」などさまざまな賞を受賞している農園がほとんど。

人気のある「エレガンスシリーズ」は一部の洋蘭園でしか生産されていない品種ですが、HANAMAROと提携しているので購入が可能です。

価格も全体的にリーズナブルなものが多いので、はじめてお祝いの花を贈る際に利用するには品質・価格ともに安心して購入できる通販サイトといえます。

料金

HANAMAROの料金について解説します。

胡蝶蘭の料金

胡蝶蘭のラインナップについて、本数別・種類別にまとめました。

胡蝶蘭の種類	色	本数	花数	価格帯
大輪	白・ピンク・赤リップ	3本立て	30〜45輪	¥17,600〜¥28,600
		5本立て	50〜60輪	¥28,600〜¥44,000
		5本立て	75輪	¥55,000〜
		7本立て	70〜90輪	¥60,500〜¥82,500
		10本立て	120〜150輪	¥110,000〜¥13,200
エレガンス	ブルー・パープル	2本立て	20輪	¥15,180〜
		3本立て	36輪	¥27,830〜¥32,890
		5本立て	60輪	¥63,250〜
ミディ胡蝶蘭	ー	ー	ー	¥8,800〜¥9,900
マイクロ胡蝶蘭	ー	ー	ー	¥4,400〜¥8,250

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観葉植物の料金

観葉植物のラインナップについて、種類別・サイズ別にまとめました。

（8号：120㎝以上、10号：高さ160㎝以上）

観葉植物の種類	サイズ	価格帯
パキラ	8号	¥11,000〜¥22,000
	10号	¥15,400〜¥27,500
ウンベラータ	8号	¥13,200〜¥22,000
	10号	¥18,700〜¥30,800
ユッカ	8号	¥11,000〜¥22,000
	10号	¥15,400〜¥29,700
オーガスタ	8号	¥11,000〜¥22,000
	10号	¥16,500〜¥30,800
ベンジャミン	8号	¥11,000〜¥22,000
	10号	¥16,500〜¥26,400
ドラセナ		¥11,000〜¥29,700
ポトス	8号	¥11,000〜¥22,000
	10号	¥16,500〜¥30,800
カポック	8号	¥11,000〜¥22,000
	10号	¥28,600〜¥30,800

スタンド花・アレンジメントの価格帯

スタンド花・アレンジメントの価格帯を表でまとめました。

種類	段数・サイズ	価格帯
スタンド花	1段	¥16,500〜¥22,000
	2段	¥27,500〜¥55,000
アレンジメント	高さ50〜80×横幅60〜80	¥5,500〜¥33,000

配達地域（オンラインの場合）

HANAMAROでは日本全国への配送ができ、最短翌日でのお届けを実現しています。

本州への通常配送は無料で実施しており、北海道・九州・四国・沖縄へは別途¥3,000の送料が発生します。

また、マイクロ胡蝶蘭に関しては荷物の大きさが小さいことから、¥500の送料負担でお届けが可能です。

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HANAMAROの口コミ評判

HANAMARO の良い口コミと悪い口コミをそれぞれ3つ紹介します。

HANAMAROの悪い口コミはありませんでした。引き続き調査します。

良い口コミ

良い口コミはつぎのとおり。

• めずらしい品種の取り扱いがある
• 急な依頼にも対応してもらえた
• 値段がリーズナブル

めずらしい品種の取り扱いがある

「胡蝶蘭をもらい慣れている取引先にブルーの胡蝶蘭を贈ると、めずらしいと重宝してもらえた。」という口コミがありました。

全国に10ヶ所以上もの提携農園を持っているからこそ叶えられている品揃えの豊富さ。

愛知県の松浦農園でのみ栽培されている「エレガンスシリーズ」は、ブルーやパープルの胡蝶蘭がめずらしいと人気があります。

頻繁に胡蝶蘭を贈る相手であれば、他の祝い花と差をつけることができ印象に残るフラワーギフトをプレゼントできるでしょう。

定番の白やピンクだけでなくさまざまなラインナップから選べるというのは、相手の都合やイメージに沿った花を贈れるのでありがたいですね。

急な依頼にも対応してもらえた

「急な依頼にも親身に対応してもらい、スピードやクオリティも大満足」という口コミがありました。

どうしても突発的な注文になってしまった時でも、高いクオリティの花が指定した時間に届けられるというサービスの安定性は必要不可欠ですよね。

オンライン通販サイトで注文すると、どんな花がどのように届けられたのかが不透明で不安に思ってしまいます。

HANAMAROでは1社に1人担当者を設けており、急な対応も親身に聞いてもらうことができます。

また実際にお届けした商品の写真をメールで送ってもらえる「画像サービス」を取り入れているので、注文者も商品を確認することができるのは安心ですね。

値段がリーズナブル

「この値段でこのボリュームの花を贈っていただけるのには驚きました。」という口コミがありました。

HANAMAROの胡蝶蘭は相場が安く、3本立ての胡蝶蘭が¥20,000前後で購入できるのはお得感があります。

また配達先が本州であれば送料は無料で送ることができますし、ラッピングや立札も無料で対応してくれるのは嬉しいポイントです。

花本体に予算をかけることができるので、ボリュームのあるフラワーギフトを選ぶことができます。

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悪い口コミ

HANAMAROの良い口コミは多数あるものの、悪い口コミはありませんでした（当ブログ調べ、2023/5/15時点）。

HANAMAROは公式の通販サイトでしか販売を行っていないため、大手通販サイトの楽天やAmazonなどの口コミを確認することはできませんでした。

SNS、口コミサイトで調べても悪い評判を目にすることはなかったので、実際に利用した声としては満足のいく内容のものが圧倒的に多い印象です。

悪い口コミが少ないと信ぴょう性に欠けてしまうように思いますが、それだけ顧客満足度が高いということなので安心して利用できる通販サイトといえます。

HANAMAROのメリット・デメリット

HANAMARO のメリットとデメリットをそれぞれ解説します。

それぞれ解説します。

HANAMAROのメリットは？

HANAMAROのメリットはつぎのとおり。

• 大手企業も利用している安心感
• 安心のサポート体制
• 幅広いニーズに対応した品揃え

大手企業も利用している安心感

HANAMAROはベンチャー企業が運営する通販サイトということもあり、斬新な発想力によりそれまでかかっていた無駄な手間やコストの削減に力を入れています。スピーディな配送にこだわっており、そのシステム開発が評価され多くの有名企業に利用されている実績があります。公式サイト のトップページには「HITACHI」「伊藤忠」「日本生命」「新生銀行」など、注文実績のある有名企業を掲載しています。規模や業種を問わずさまざまな企業が利用していることを知ると、親近感が湧いて初めてでも安心して注文することができますよね。

安心のサポート体制

HANAMAROでは通販サイトにはめずらしい担当者制度を設けています。1社に対して1人の担当者が注文から配送の手続きを管理するので、急な注文変更や不明点の問い合わせにスムーズに対応してもらうことができます。

何度も購入する機会が多い場合は馴染みの担当者ができるので、信頼関係が生まれ細かい相談もしやすくなりますよね。顔が見えない通販サイトだからこそ、親身に対応してもらえると年配の方などネットに慣れていない利用者でも、不安なく注文することができるでしょう。

幅広いニーズに対応した品揃え

基本的には法人向けの祝い花がメインですが、観葉植物・ミディ胡蝶蘭・マイクロ胡蝶蘭など個人向けギフトとして利用できる種類も取り扱っています。提携している農園が多いからこそ叶えられる豊富な品揃えで、さまざまなニーズに対応しています。アレンジメントは赤系や黄色系など色別にたくさんの種類が用意されているので、堅いシーンのみならず誕生日祝いや母の日ギフトとして購入したという声もありました。

法人用以外でも利用できるとさまざまなお祝いの場で活用することができ、他の通販サイトを探す手間がはぶけて利便性が高いことがわかります。

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HANAMAROのデメリットは？

HANAMAROのデメリットはつぎのとおり。

• 会員登録制
• 遠方への配送料が高い
• 画像サービスの有料化

会員登録制

商品を購入しようとすると、注文画面の途中でサインインが求められます。HANAMAROで注文をするためにはまず会員登録が必須です。メールアドレスやパスワードを設定したりと、注文するまでの手続きが面倒に感じてしまう方もいるでしょう。会員登録制度自体は悪くないものの、単発で利用したいというニーズに応えてゲスト購入ができるシステムを導入してほしいものです。

遠方への配送料が高い

本州への配送は無料で対応してもらえるのに対し、北海道・九州・四国・沖縄への配送には¥3,000の負担がかかってしまいます。遠方へ花を贈る機会が多い場合は、かなり躊躇してしまいますよね。配送する商品のサイズによっては遠方であっても一般的な配送業者を利用した方が安価な場合もありますが、送りたい地域によって配送方法を考えなければならない点は少し手間がかかってしまいます。

画像サービスの有料化

HANAMAROでは送り先にどんな花が届いたのかという不安を解消するために、実際に発送した花の写真をメールで注文者に確認してもらう「画像サービス」を導入しています。利用者から満足の声が多数上がっていたこの画像サービスですが、有料のサービスに切り替わることが公式サイト で告知されました。近年のガソリン価格や仕入れ価格の高騰を受け、2023年5月22日以降の注文からは1件につき¥550のオプション料金が発生してしまいます。

同じようなサービスを未だ無料で実施している通販サイトもある中で、有料化してしまうのは少々残念に感じてしまいますよね。

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HANAMAROがおすすめな人とおすすめではない人は？

HANAMARO がおすすめな人とおすすめではない人について解説

おすすめな人

都市部へ配送機会が多い方にはおすすめの通販サイトといえます。

HANAMAROでは一部の都市部地域へ、対象商品に限り当日配送を可能としています。

当日12時までの注文で対応することができ、東京23区、神奈川県横浜市・川崎市、名古屋市、大阪市、福岡市が対象エリア。

また、東京23区内であればHANAMAROの自社配送でお手持ち便での納品となります。

主に胡蝶蘭のみが当日配送の対象となっていますが、急ぎで手配しなければならない場合にさまざまな用途で活躍する胡蝶蘭を用意できるのはありがたいサービスのはず。

おすすめではない人

細やかなサービスを必要としない人にはあまり向かないかもしれません。

HANAMAROの最大の強みは親身なサポート体制なので、マメな連絡や画像サービスによる確認作業などが負担になってしまう場合はおすすめとはいえません。

また、会員登録が必須であるという点から、ネット注文に慣れておらずパソコン操作が苦手だという方には少々手続きがわずらわしく感じてしまうでしょう。

単発的に利用したい方にはゲスト購入ができる通販サイトがおすすめです。

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HANAMAROのクーポン・キャンペーン

現在クーポンの発行・キャンペーンなどは特に実施されていません（2024年2月21日時点）。

気になる場合は、公式サイト でチェックしてみてください。

HANAMAROの申し込み方法

HANAMARO の申し込み方法はつぎのとおり。

会員登録方法

1. 公式サイト のトップページから、右上の「ログイン・アカウント作成」を押します。
2. 「アカウント作成」を選びます。
3. メールアドレス・パスワード・名前・性別など必要事項を入力し、利用規約に同意したら「登録する」を押します。
4. 登録したメールアドレスに「アカウントの有効化」というメールが届きます。記載されているURLにアクセスします。
5. 登録したメールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。以上で会員登録は完了となります。

注文方法

1. 購入したい商品を選び「カートに入れる」を押します。
2. 商品と金額を確認し、「レジに進む」を押します。
3. ここで再度カート内の注文内容を確認し、間違いがなければ「住所と木札へ進む」を押します。
4. お届け先情報・贈り主情報・木札の内容を入力し、「お届け日とサービスへ進む」を押します。
5. お届け日・写真送信サービスの有無・ラッピングの有無を入力し、「お支払いへ進む」を押します。
6. お支払い方法をクレジットカード・現金振込（前払い）・請求書払い（NP掛け払い）の中から選択し、「確認へ進む」を押します。
7. 注文内容を最終確認し、「注文する」を押して完了となります。

HANAMAROに関するよくある質問

HANAMARO に関するよくある質問を解説します。

HANAMAROはどんなサービスですか

HANAMAROはお花の通販サイトです。

高品質・スピーディ・低価格の3つの軸に沿って、生産者から注文者へのスムーズな流通を叶えています。

全国各地の農園と提携し、厳選した胡蝶蘭生産者の花のみを取り扱っています。

一部でしか生産されていないミディ胡蝶蘭やエレガンスシリーズなど、ラインナップも充実しているので飽きのこない品揃えが魅力的でしょう。

大手企業も多数利用しているという実績から、安心して何度も利用したくなる通販サイトといえます。

HANAMAROは大手企業も利用する親身な対応がウリ！満足度が高いお花の専門店

この記事ではHANAMARO について、口コミや評判をもとにメリット・デメリット、おすすめな人とそうでない人などを中心に紹介をしました。

他にはない担当者配備というサポート体制を敷き、注文者が不明点を持つことなく利用できるというのは大きな利点といえます。

今回は一部の口コミを抜粋して紹介しましたが、どれも質の高いサービスに満足しているという内容のものがほとんどでした。

公式サイト では実際に利用しているという企業からの詳しい感想が掲載されているので、気になる方は一度チェックしてみると参考になるかもしれません。

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